Data
Data, která dávají smysl, nejsou big data
· Robin Prinke
Víc dashboardů neznamená lepší řízení. Když má každý tým vlastní definici zakázky, marže nebo kapacity, čísla spíš živí debaty než rozhodnutí.
Totéž platí pro digitalizaci a automatizaci: proces se dá zrychlit jen tehdy, když vstupní data dávají smysl. Špatná data v dobrém procesu jen rychleji šíří chyby.
A u AI to platí dvojnásob. Model neumí domyslet firemní realitu, pokud jsou data neúplná, rozházená nebo bez jasného významu. Nejdřív čistota a kvalita, teprve potom chytré nástroje.
Co funguje v praxi:
- Jedna definice klíčových pojmů napříč firmou
- Vlastník dat - člověk (ne systém), který odpovídá za kvalitu
- Čistota před objemem - méně spolehlivých údajů je lepší než sklad plný rozporů
- Data jako předpoklad automatizace a AI - ne vedlejší produkt po implementaci
- Méně metrik, ale napojených na konkrétní rozhodnutí
Potřebujete data, kterým lidé věří a na kterých může stát digitalizace, automatizace i rozumné využití AI.